MIC
Convierte tu repositorio de productos y procesos en tu propio marketplace y mucho más a través de MIC Service HUB
Diseñado para entornos profesionales exigentes, MIC Service Hub estandariza procesos críticos, reduce riesgos operativos y se convierte en un punto de conexión directo y transparente entre proveedor y cliente.
Repuestos, servicios, documentación, formación y configuración se gestionan desde un solo entorno, eliminando silos y simplificando la operativa diaria.
La arquitectura híbrida con instalación local garantiza acceso seguro, soberanía de la información y alta disponibilidad, incluso en entornos críticos.
La digitalización y estructuración del conocimiento técnico transforma la experiencia y los procesos en activos reutilizables y comercializables, generando nuevas oportunidades de negocio.
Cada componente, documento y servicio queda registrado, asegurando transparencia, cumplimiento normativo y facilidad de auditoría.
La estandarización de procesos y el acceso inmediato a información fiable reducen tiempos de gestión, errores administrativos y costes operativos.
Diseñada para evolucionar junto al negocio, permite incorporar nuevos módulos, funcionalidades y procesos sin impacto operativo.
Gracias al panel de obsolescencia y a la visión completa del ciclo de vida, la plataforma permite identificar riesgos futuros, planificar sustituciones y garantizar la continuidad del servicio.
Su arquitectura combina un entorno central gestionado por el proveedor con una instalación local en la infraestructura del cliente.
Este modelo permite ofrecer una experiencia digital avanzada sin comprometer los requisitos de seguridad ni la soberanía de la información.
Catálogo estructurado con información técnica detallada, precios, plazos de entrega y herramientas para compras rápidas o masivas, optimizando la gestión logística y de mantenimiento.
Solicitud, definición y contratación de servicios técnicos especializados mediante un flujo consultivo y totalmente trazable, adaptado a necesidades complejas.
Control centralizado de configuraciones, certificados, planos, garantías y ciclos de mantenimiento, asegurando trazabilidad completa y transparencia técnica.
Acceso a documentación técnica con control de versiones, histórico completo y potentes capacidades de búsqueda y filtrado.
Contenidos digitales, vídeos y cursos especializados, con opción de formación guiada por instructores, online o presencial.
Visión estratégica del ciclo de vida de componentes, con fechas clave, recomendaciones de sustitución y planes de mitigación.
Visibilidad total sobre vehículos, configuraciones, repuestos adquiridos e instalados, inventarios y trazabilidad de cada componente.
Alertas operativas integradas en la plataforma y por correo electrónico para eventos relevantes.
| LICENCIA (5 usuarios simultáneos) | ADVANCED | ENTERPRISE |
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MIC es una solución modular que permite adaptarse a distintos niveles de madurez digital y avanzar en la digitalización y automatización de procesos de forma gradual y sencilla.
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